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当サービスで現在おこなっている２０Ｇ〜６０ＧのＨＤＤへの交換キャンペーンのご案内。
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ＰＣパワーアップ宅配便のサービス規約です。当サービスご利用希望の方はご一読お願いいたします。
ＰＣパワーアップ宅配便
ＰＣパワーアップ宅配便って何？
作業内容大公開
ＰＣパワーアップ宅配便でおこなっている作業、ハードディスク交換・メモリ増設などの作業手順を大公開！
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| ＨＤＤとは何のことですか？ |
| ▼ ＨＤおよびＨＤＤはそれぞれハードディスク（Hard
Disk)、ハードディスクドライブ（Hard Disk
Drive)の略です。 |
| 見積メールの中に成功報酬サービスという記述があったのですが成功報酬サービスって何ですか？ |
▼ お客様からＰＣをお預かりしてパワーアップ作業をおこなう際に弊社でお客様ＰＣと製品の対応確認がとれていない場合には
一度こちらへパソコンを送っていただいて、装着と動作の確認をいたしまして、正常に動作するようでしたら
本サービスをご利用してのパワーアップと言うことで料金をいただきますが、もし正常に動作しなかった場合は料金はいっさいいただきません。
※ すべての機種で成功報酬サービスをお受けする訳ではありません。ご了承願います。 |
| サスペンド・レジューム機能とはどんな機能なのでしょうか？ |
▼ 機種により呼び方および機能の内容が異なりますが、サスペンド・レジューム機能とはＰＣの電源を切る直前の状態を保存していて，次に電源を入れたときに電源を切る直前の状態から作業を再開できる機能が「サスペンド機能」もしくは「レジューム機能」です。
※ ハードディスクの交換および環境移行サービスをおこなうとサスペンド・レジューム機能がご利用になれない恐れがあります。
また、こちらの機能は通常、初期の設定ではＯＦＦになっていることが多く、この機能を使用されていないお客様がたいへん多いため、当サービスではご要望がない限りは特に設定をおこなっておりません。
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| 環境移行サービスとはいったいどのようなものなのでしょうか？ |
▼ ハードディスクの交換時に行なっている環境移行サービスについてですが、元ＨＤＤに入っているＯＳおよびアプリケーション、ドライバなどの環境のすべてを移行するサービスのことです。新しいＨＤＤでも元のＨＤＤとほぼ変わりない感覚でお使いいただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
※ WindowsＮＴ/2000環境では環境移行サービスがご利用になれないことがあります。ご注意ください。
※ またこちらのサービスは元のＯＳの状態を移行するサービスですので、環境移行サービスをおこなうことによりＯＳの不安定などが解消されることはございませんのでご注意ください。
※ また環境移行サービスではWindows以外のＯＳはサポートしておりません。ご了承お願いいたします。 |
| パソコンに取り付けるメモリなどは自分で準備しなければいけないのでしょうか？ |
▼ ＰＣパワーアップ宅配便ではキャンペーンを除くサービスでは基本的にお客様で製品をご準備していただいております。
ただし、当サービスでハードディスク、メモリなどを準備することも可能です。詳細はお問い合わせください。 |
| 支払い方法はどうなっていますか？ |
| ▼ お支払い方法についてですが弊社からお客様にパソコンをご返却する際に代金引換便を利用しておりますので、パソコンお受け取りの際に宅配業者様に現金でお支払いください。 |
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